Но так ли всё хорошо в этой системе бонусов?
Я обращал внимание, что баллы как-то очень медленно накапливаются. Но поскольку чеки выбрасывал, возможность проверять терялась. Да и не очень важно это было.
Но вот, в конце декабря случилось так, что сбегал в "Пятёрочку", вернулся домой и вспомнил, что забыл купить ещё пару товаров. Ну и сбегал в магазин ещё раз. И оказалось, что после моего второго визита количество наклеек и баллов не увеличилось, а уменьшилось!
Сделал скан обоих чеков рядом. На них всё видно. Файл по ссылке:
Как это оценить? Жульничество? Мошенничество? Сбои системы?
Не знаю. Но мне это не нравится!
Написали в их службу качества и поддержки клиентов? Пусть объяснят
ОтветитьУдалитьДействительно,очень странно...Но,увы,мы не всегда изучаем чеки и этим пользуются продавцы. Особенно часто бывают косяки,когда пробивается на кассе большое количество наименований.
ОтветитьУдалитьВ обоих чеках написано русским языком, что баллы станут доступны через день. 986-119=867, 876-9=867 Хочется верить, что сейчас их не меньше, чем 867+119+9=995
ОтветитьУдалитьЭта надпись к начислению баллов не имеет никакого отношения. "Баллы станут доступны", это значит, что ими можно расплачиваться.
УдалитьА бывает так что на полках цена одна а на кассе пробивается более высокая. Это тоже всегда возмущает.
ОтветитьУдалитьА еще бывает ценник около товара от другого продукта,более дешевого.Расчет на плохое зрение и невнимательность покупателя. На самом деле это нарушение правил торговли ! Ни разу не было,чтобы продавец в результате всяких ухищрений ,потерпел убыток! В дураках всегда покупатель!
ОтветитьУдалить